Ezt a projektet egy független válságkezelőre (interimre) bízták, akinek feladata az ügyfél igényeinek kielégítése volt a szállított alkatrészek mennyiségét és minőségét illetően a kért időn belül. A task force csoport mérnökeivel együttesen az interim biztosította az ügyféllel való kommunikációt, megoldásokat javasolt, és lépésről lépésre fokozatosan több olyan problémát megoldottak, amelyek a problémás alkatrész szállítást okozták. Ez idő alatt jutott idő a személyzet fokozatos betanítására, néhány pozíciót belső munkavállalókkal helyettesítettek és az interim mérnökök csoportja fokozatosan csökkent.

A megoldás eredménye egy hatékonyabb lay-out javaslat, a folyamatok optimalizálása és a belső személyzet interim szakértőkkel való kiegészítése volt, akiket a „jött-megoldotta-elment” elv alapján neveztek ki.
A válságkezelő kihozta a céget a legnagyobb eszkalációból, és tekintettel arra, hogy egy nemzetközi cégről volt szó, ezt követően áthelyezésre került a cég egy másik problémás termelésébe, ahol a gyártóüzemeket szintén sikeresen deeszkalálták.

Ez a projekt egy igazi kihívás volt számunkra és maga az interim számára is. A kliensnek meg kellet oldania egy nem egyértelmű tervdokumentációval kapcsolatos problémát, amelynek alapján a szállító szemszögéből nézve jó alkatrészeket szállítottak, az ügyfél szemszögéből nézve viszont hibás alkatrészeket. Ezenfelül a kliensünk szállítója távol-keleti volt, és nem kommunikált.
A velünk szemben támasztott követelmény az volt, hogy egy olyan interim mérnököt találjunk, aki már részt vett a projektben és ismerte a helyzetet a szállított alkatrészekkel. Az interim feladata a kliensünk szállítójával való kapcsolatfelvétel és a kérdéses és problematikus pontok közös megvitatása volt.

Az interim mérnököt három hetes thaiföldi szolgálati útra küldték ki, ahol intenzív munkájával elérte, hogy minden hibásan leszállított alkatrészt megjavítottak, a tervdokumentációt elmagyarázták és érthetően kiegészítették és módosították.
A kliens kulcsrakész megoldást kapott és megtakarított 150.000 eurót.

A következő kliensünk ajtóburkolatok sorozatgyártásának elindítása előtt állt egy prémium autógyártó részére. Helytelenül megtervezett projekt, munkaerőhiány és a cégben levő egyéb problémák a sorozatgyártás elindításának késedelmét okozták. Ehhez kapcsolódtak az ügyfél OEM-jénél fellépő problémák, ami hozzájárult az ügyféllel való  apcsolat bonyodalmához, és magas szintű eszkalációhoz vezetett.

A kliensnek ezért az eredeti csoport megerősítését javasoltuk 15 fehérgallérossal (vezetők és mérnökök az iparosítási, minőségi, projektvezetési, logisztikai, gépészeti, gyártási osztályokra), 5 minőségbiztosítási technikussal és több mint 20 kékgallérossal, akiket az első 2 hét alatt sikeresen bevetettek a kívánt kereslet alapján.

A támogatás csúcsán a kliensnél jelen volt: 50+ interim a támogatásra és további 100+ dolgozó a gyártásban. Interim szakértők vezették az egész tervező osztályt.
A GQ szakértők egy év alatt elérték a deeszkalációt, jelentősen hozzájárultak ahhoz, hogy kliensünk kilábaljon a nehéz válságból és megerősítse a legnagyobb ügyfelével való kapcsolatait.

A GQ interim vezető szerepet tölt be az interim szakértők biztosításában a CEE régióban. Amennyiben Ön is tapasztalt és kiváló hatékonyságú szakembereket keres változáskezelésre vagy a cég átalakítására; „bérelhető szakértőkből” álló csapatunk gondoskodik a megoldás megtervezéséről, létrehozásáról és átadásáról, pontosan az Ön cégének szükségletei szerint.