- Hibák vs. hibák
- Minőségellenőrzés vs. Poka Yoke
- Példa a Poka Yoke-ra
Mi a Poka Yoke?
A poka joke (más néven hibabiztosítás vagy hibabiztosítás) egy egyszerű technika, amelyet a jidokáknál használnak. Ez olyan automatikus eszköz vagy módszer használata, amely megakadályozza a hibák elkövetését, vagy kiemeli a hibát, hogy az ne kerüljön át a következő műveletbe. Legyen szó akár egy figyelmeztető lámpáról vagy egy olyan mechanizmusról, amely fizikailag blokkolja a helytelen műveleteket, a Poka Joke biztosítja, hogy a problémákat a forrásnál észleljék és korrigálják – így védve mind a gyártási folyamatot, mind a végfelhasználót.
A Poka Yoke fejlődése
A poka yoke-ot Shigeo Shingo alkotta meg, aki megírta a technikáról szóló meghatározó műveket, de eredetileg nem ő találta ki a hibabiztosítás ötletét.
Kezdetben a technikát sokan bolondbiztosításnak (baka yoke) nevezték, de a becstelen és sértő jelentése miatt poka yoke-ra változtatták.
Hibák vs. hibák
Különbséget tesz a hibák között, amelyek a legtöbb esetben elkerülhetetlenek, és a hibák között, amelyek olyan hibák, amelyek átjutnak a rendszeren és eljutnak az ügyfélhez. A Poka yoke arra törekszik, hogy a hibák ne váljanak hibákká.
Minőségellenőrzés vs. Poka Yoke
Shigeo Shingo a minőségellenőrzést a hatékonyság háromszintű hierarchiájának tekintette:
- Ítéletvizsgálat – az ellenőrök ellenőrzik
- Informatív ellenőrzés – SPC használata a folyamat feltételeinek nyomon követésére
- A tény előtt – poka yoke
Töltse le e-könyvünket
Töltse le ingyenes e-könyvünket, hogy megtudja, hogyan tudja a GQ Interim szakértői vezetői megoldásokkal átalakítani vállalkozását!
A Poka Yoke célja
Az ellenőrzés eredménytelenségének leküzdése olyan automatikus eszközök használatával lehetséges, amelyek három dolgot igyekeznek megtenni:
- Nem fogad el hibát a folyamathoz
- Nem hoz létre hibát
- Nem engedi, hogy egy hiba továbbadódjon a következő folyamatnak.
Ezt többféleképpen teszik, de a következő kategóriákba sorolhatók:
- Ellenőrzés – fizikai lépéseket tesznek a hiba megelőzése érdekében.
- Figyelmeztetés – Riasztást adnak vagy világítanak, hogy jelezzék, ha hibát követtek el.
A Poka Yoke típusú vezérlő például olyan, amely a szállítószalagon lévő hibás terméket fizikailag visszautasítja, miközben figyelmeztetést ad. A Poka yoke olyan, amely riasztást ad ki.
Ezek a következő három típusba sorolhatók:
- Érintkezés – például olyan eszközök, amelyek fizikai formával rendelkeznek, és amelyeket a helytelen alkatrészek használatának megakadályozására használnak.
- Rögzített érték – módszer, amely fizikai és vizuális módszereket használ annak kiemelésére, hogy minden komponens megfelelő mennyiségben rendelkezésre áll és felhasználásra került, néha kontakt stílusú érzékelőkkel kombinálva, hogy pozitívabbá tegye őket.
- Mozgás megállítása – biztosítva van a megfelelő számú lépés megtétele és esetleg a lépések sorrendje is, például ha a megfelelő nyomatékot nem érik el, vagy ha a kezelő nem húzza meg az összes csavart, az alkatrész nem kerül át a következő műveletre.
A Poka Yoke az egyik leghatékonyabb módja annak, hogy a hibák ne jussanak el az ügyfelekhez, és minden lean gyártás vagy a teljes körű produktív karbantartás (TPM) bevezetésekor használni kell.
Következtetés
A Poka Yoke a Lean gyártás alapvető technikája, amely a minőségellenőrzést reaktív ellenőrzésből proaktív megelőzéssé alakítja át. A Poka Yoke egyszerű, hatékony módszerekkel a hibák feltárására, mielőtt azok hibává válnának, csökkenti a pazarlást, növeli a hatékonyságot és biztosítja a vevői elégedettséget. Akár fizikai ellenőrzésekkel, akár vizuális figyelmeztetésekkel, a módszer lehetővé teszi a csapatok számára, hogy a minőséget közvetlenül a folyamatba építsék be. Bármely robusztus Lean vagy TPM stratégia részeként a Poka Yoke bevezetése nemcsak a kockázatot minimalizálja, hanem az elszámoltathatóság és a folyamatos fejlesztés kultúráját is elősegíti.
Érdekli az Interim Expert?
Fedezze fel, hogy az Interim-vezetés hogyan növelheti drámaian vállalkozása hatékonyságát. Vegye fel a kapcsolatot csapatunkkal, hogy megtudja, hogyan javíthat vállalatán a GQ Interim-mel való együttműködés.
- Kezdje el néhány napon belül
- 10 000+ tanácsadói adatbázis
- Vállalkozása alapvető problémáinak megoldása
- Egyedi megoldások az Ön üzleti igényeihez
- Bizonyított eredmények mérhető hatással
Kapcsolódó cikkek
- A balanced scorecard mutatószámrendszer példája bemutatja, hogy a szervezetek hogyan mérhetnek többet, mint a pénzügyi teljesítményt. A Robert Kaplan és David Norton által kifejlesztett kiegyensúlyozott eredménykártya a pénzügyi, az ügyfélkörre, a belső folyamatokra, valamint a tanulásra és növekedésre vonatkozó célokat követi nyomon. E nézőpontok összehangolásával biztosítja, hogy a napi műveletek támogassák a hosszú távú stratégiát és a fenntartható növekedést.
- A korlátok elmélete (The Theory of Constraints, TOC) egy strukturált megközelítés a szervezeti teljesítmény javítására azáltal, hogy az egyetlen legkorlátozóbb tényezőre - a korlátra - összpontosít. Legyen szó termelési szűk keresztmetszetről, piaci keresletről vagy értékesítési konverziós hiányosságról, a TOC három alapvető kérdésre ad választ - mit kell megváltoztatni, mit kell megváltoztatni, és hogyan kell a változást előidézni -, és öt fegyelmezett lépéssel - azonosítás, kihasználás, alárendelés, felemelés és ismétlés - hajtja a folyamatos javulást.
- A szoftver minőségbiztosítása biztosítja, hogy a szoftver következetesen megfeleljen az érdekelt felek igényeinek azáltal, hogy megelőzi a hibákat és ellenőrzi, hogy a termékek megfelelnek-e a meghatározott minőségi jellemzőknek (pl. megbízhatóság, biztonság, teljesítmény). A hibakezelési gyakorlatok és az ISO/IEC 25010 szabványokon alapuló minőségi modellek, például az ISO/IEC 25010 ötvözése segít a csapatoknak a minőség tervezésében, mérésében és folyamatos javításában az egész életciklus során.
- Munkánk során nagyon gyakran találkozunk számos szimbólummal és rövidítéssel, pl. FMEA, PPAP, CC, SC stb. Amikor az első belső auditot végeztem a munkahelyemen, a CE jelölés végrehajtását is ellenőriznem kellett. Korábban utánajártam, hogy mi is ez a CE-jelölés, hogy ne legyek teljesen elveszett ezen a területen. Tehát mi ez és hogyan használják?
