A Kaizen előnyei

Hands on a plan for total quality management

A kaizen egy japán szó, amelyet általában „folyamatos javításnak” fordítanak. Eredetileg ez a szó finom, fokozatos fejlesztésekre utalt, amelyeket idővel hajtanak végre. Egy baseball analógia szerint az egész meccs alatt egyeseket ütnek, hogy pontot szerezzenek.