A balanced scorecard példák feltárása
A balanced scorecard mutatószámrendszer példája bemutatja, hogy a szervezetek hogyan mérhetnek többet, mint a pénzügyi teljesítményt. A Robert Kaplan és David Norton által kifejlesztett kiegyensúlyozott eredménykártya a pénzügyi, az ügyfélkörre, a belső folyamatokra, valamint a tanulásra és növekedésre vonatkozó célokat követi nyomon. E nézőpontok összehangolásával biztosítja, hogy a napi műveletek támogassák a hosszú távú stratégiát és a fenntartható növekedést.
Minden a korlátok elmélete
A korlátok elmélete (The Theory of Constraints, TOC) egy strukturált megközelítés a szervezeti teljesítmény javítására azáltal, hogy az egyetlen legkorlátozóbb tényezőre – a korlátra – összpontosít. Legyen szó termelési szűk keresztmetszetről, piaci keresletről vagy értékesítési konverziós hiányosságról, a TOC három alapvető kérdésre ad választ – mit kell megváltoztatni, mit kell megváltoztatni, és hogyan kell a változást előidézni -, és öt fegyelmezett lépéssel – azonosítás, kihasználás, alárendelés, felemelés és ismétlés – hajtja a folyamatos javulást.
A szoftver minőségbiztosítás felfedezése
A szoftver minőségbiztosítása biztosítja, hogy a szoftver következetesen megfeleljen az érdekelt felek igényeinek azáltal, hogy megelőzi a hibákat és ellenőrzi, hogy a termékek megfelelnek-e a meghatározott minőségi jellemzőknek (pl. megbízhatóság, biztonság, teljesítmény). A hibakezelési gyakorlatok és az ISO/IEC 25010 szabványokon alapuló minőségi modellek, például az ISO/IEC 25010 ötvözése segít a csapatoknak a minőség tervezésében, mérésében és folyamatos javításában az egész életciklus során.
Minden a CE jelölés
Munkánk során nagyon gyakran találkozunk számos szimbólummal és rövidítéssel, pl. FMEA, PPAP, CC, SC stb. Amikor az első belső auditot végeztem a munkahelyemen, a CE jelölés végrehajtását is ellenőriznem kellett. Korábban utánajártam, hogy mi is ez a CE-jelölés, hogy ne legyek teljesen elveszett ezen a területen. Tehát mi ez és hogyan használják?
Termékvisszahívás kezelése a minőség és a fogyasztói bizalom érdekében
Az üzleti életben sikeresnek lenni nehéz, és a kockázat helyes azonosítása, majd a kockázat mérséklése és megfékezése feltétlenül szükséges, de önmagában nem elégséges. Továbbra is szükség van olyan termékek és szolgáltatások innovációjára, amelyek megfelelnek, vagy jobb esetben pozitív módon meghaladják az ügyfelek igényeit és elvárásait.
A megelőzés ereje a minőség ára
A beszállítók kiválasztása kritikus tényező, amely közvetlenül befolyásolja a termék minőségét, a termelési hatékonyságot és a hosszú távú versenyképességet. A megfelelő beszállító kiválasztása messze túlmutat a legalacsonyabb vételár biztosításán – átfogó értékelést igényel a minőségbiztosítási rendszerekről, a megbízhatóságról, a műszaki képességekről és az üzleti tevékenység teljes költségéről.
Útmutató a minőség költségéhez példákkal
Sok vállalatnál, kisvállalkozásnál, nagyvállalatnál és szinte mindenhol ez a széles körben használt – és sokak által félreértett – kifejezés. „A minőség ára”.
Minőségbiztosítás vs. minőségellenőrzés: Mi a különbség?
Sok munkaköri leírásban két kifejezést látok: a „minőségbiztosítás” és a „minőségellenőrzés”, amelyeket gyakran ugyanabban a jelentésben használnak, vagy felcserélik őket, amikor egy szolgáltatás vagy termék minőségének biztosítására szolgáló módszerekre utalnak. Hogy is van ez a valóságban?
A Hoshin tervezés felfedezése
Hoshin módszer, más néven Hoshin Kanri egy olyan stratégiai menedzsment módszer, amely biztosítja, hogy a szervezet minden része összhangban legyen a hosszú távú jövőképével. A folyamatos fejlesztés és a PDCA (Plan-Do-Check-Act) ciklus elveiben gyökerező megközelítés segít a szervezeteknek világos célokat kitűzni, azokat megvalósítható részcélokra bontani és az osztályok között összehangolni. Az eredmény egy fókuszált, átlátható és agilis út a stratégiától a végrehajtásig, ahol a vezetéstől az első vonalbeli alkalmazottakig mindenki tisztában van a siker elérésében játszott szerepével.